主要通道
客服邮箱
service@anbo-2007.com.cn
字段纠错、口径疑问、历史签表与赛季奖项回溯、品牌合作与数据接口，全部走这一条。
- 工作日 9:00–18:00 由赛事内容组轮值查看
- 按收件顺序处理，不承诺具体回复时限
- 主题行写明轮次与事项类型，一件事一封
咨询通道
把来意写在第一句
安博赛场只留两个入口。邮箱管查询、纠错、合作与接口；电话只管复盘与签表。没有表单，也不用注册，写清轮次和字段，比填十栏信息更省事。
- 轮值时段
- 工作日 9:00–18:00
- 归档进度
- 本赛季第28轮
夜场 · 边线技术区
通道分流
邮件走宽门，电话走窄门
窄口通道
联系电话
18833718458
只承接赛后复盘与历史签表查询两类事项。字段细节、合作意向、接口对接请改走邮箱。
- 适用：某轮比分与换人节点的复盘对照
- 适用：历年签表条目与赛季奖项的定位查询
- 不适用：合作洽谈、数据接口、字段更正
邮件要素
写邮件之前先看这里
同一封邮件只放一件事。轮次写准、字段写全，核对的人可以直接翻到对应档案；把几个问题混在一封长信里，往往要多来回一次。
-
01
赛季与轮次
写明所属赛季区间与第几轮。历史轮次与当前使用同一套编号规则，2007年起的早期赛季也能按编号直接定位。
-
02
具体字段
指出是比分、场均跑动、场均角球还是换人次数。这些指标按球队分开记录，写清球队名与主客场，能省掉一轮确认。
-
03
你看到的数值
把页面上显示的数值原样抄进邮件，并注明是在哪个栏目看到的。附上截图更好，能直接落到具体字段上比对。
-
04
换人节点
涉及换人时刻的疑问，写出该场比分与换人分钟。终场当晚发布的换人时刻对照，是逐条比对的基准。
-
05
期望的处理方向
是要更正字段、补录签表条目，还是只想问一句口径。方向写明确，处理顺序也就清楚了。
轮次卡片
合作与接口
在标题行里注明来意
品牌合作与数据接口对接同样走客服邮箱，只需在主题行写清来意。这类事项不会混在字段核对里处理，写明白反而更容易被接住。
- 合作方向 说明想推进的板块：内容共建、赛季栏目，还是数据呈现方式。
- 接口用途 说明需要哪几类字段：比分、场均跑动、场均角球、换人节点、杯赛签表或赛季奖项。
- 调用节奏 说明是按轮次拉取，还是比赛日滚动读取，以及大致频次。
- 对接身份 写明对接方名称与回信邮箱，方便后续沟通时直接对上人。
公示信息
通信地址与备案
通信地址
安徽省合肥市蜀山区潜山路588号安博体育数据大厦12层
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继续读
问题答完之后，档案还在
多数疑问在数据口径知识库里已有现成解释：跑动与角球的分母怎么取、轮次编号为什么跨赛季一致、实时比分更新到什么粒度。引用规范与外部链接的处理写在访问与使用说明中，访问数据的范围写在个人信息说明里。